Privacybeleid 

Privacybeleid – Glasmaatje B.V.

Versie 21 oktober 2025

Glasmaatje B.V. respecteert uw privacy en behandelt persoonlijke gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk.
In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn.

Ons websiteadres is: https://www.glasmaatje.nl
Dit beleid is van toepassing op al onze websites, webshops en digitale diensten.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn om uw bestelling te verwerken, vragen te beantwoorden of onze dienstverlening te verbeteren.
Dat kan de volgende informatie zijn:

  • Naam, adres en contactgegevens (telefoon, e-mail)

  • Bedrijfsnaam en btw-nummer (bij zakelijke klanten)

  • Bestelgegevens en leverinformatie

  • Betalingsgegevens (via beveiligde betaalpartners)

  • IP-adres en browserinformatie (voor beveiliging en analyse)

  • Eventuele berichten die u via ons contactformulier of e-mail verzendt

Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen

  • Klantenservice en communicatie over uw order

  • Het beantwoorden van vragen of klachten

  • Het uitvoeren van administratieve en wettelijke verplichtingen

  • (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven) het versturen van nieuws of aanbiedingen

We verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk.

3. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Contactaanvragen: maximaal 1 jaar na afhandeling

  • Accountgegevens: zolang uw account actief is of totdat u verwijdering verzoekt

4. Cookies en analytische gegevens

Glasmaatje gebruikt functionele en analytische cookies voor een goed werkende webshop en om het gebruik van onze website te analyseren.
Cookies worden nooit gebruikt om persoonlijke profielen aan te maken.

Bij het eerste bezoek aan onze site vragen wij toestemming via een cookie-melding.
Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid (onderaan onze website).

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die betrokken zijn bij:

  • de uitvoering van uw bestelling (zoals transporteurs, leveranciers en betaalpartners);

  • het onderhouden van onze webshop (IT-beheer, hostingpartij);

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de Belastingdienst).

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten, zodat uw gegevens veilig en volgens de AVG worden verwerkt.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Reacties en formulieren

Als bezoekers reacties plaatsen of een contactformulier invullen, verzamelen we de gegevens die in het formulier zijn ingevuld, samen met het IP-adres van de bezoeker en de browserinformatie.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om uw bericht te beantwoorden of misbruik (zoals spam) te voorkomen.

7. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw persoonsgegevens

  • Recht op correctie of verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

  • Recht van bezwaar tegen verwerking

U kunt een verzoek indienen via: administratie@glasmaatje.nl
We reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (herkenbaar aan “https://” in de adresbalk).

9. Hosting en dataverwerking

Onze website en webshop worden gehost binnen de Europese Unie.
Er worden geen persoonsgegevens opgeslagen of verwerkt buiten de EU zonder uw toestemming.

10. Contactgegevens

Glasmaatje B.V.
KvK: 83241094
BTW: NL862787671B01
E-mail: info@glasmaatje.nl
Website: https://www.glasmaatje.nl